Información que podemos tratar
En función del servicio utilizado, podremos tratar información como:
- dirección de correo electrónico;
- dominio o patente del vehículo;
- información relacionada con vencimientos;
- datos suministrados voluntariamente por el usuario;
- información técnica relacionada con el acceso al sitio;
- información técnica relacionada con la entrega e interacción con comunicaciones electrónicas.
Finalidad
La información podrá utilizarse para:
- brindar información y asistencia;
- responder consultas;
- enviar avisos y recordatorios relacionados con VTV;
- comunicar información relevante sobre trámites, servicios o vencimientos;
- mejorar nuestros servicios;
- mantener la seguridad de nuestros sistemas;
- analizar técnicamente la entrega e interacción con las comunicaciones enviadas.
Comunicaciones electrónicas
Soporte VTV podrá utilizar proveedores especializados de infraestructura de correo electrónico para realizar sus comunicaciones.
Las comunicaciones podrán incorporar mecanismos técnicos destinados a determinar su entrega, apertura o interacción con los enlaces incluidos.
Cuando corresponda, los usuarios podrán solicitar dejar de recibir comunicaciones no esenciales mediante los mecanismos de baja disponibles.
Proveedores tecnológicos
Podremos utilizar proveedores especializados de alojamiento, infraestructura, comunicaciones electrónicas, seguridad, analítica y procesamiento de información.
Estos proveedores podrán procesar determinada información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes.
Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Conservación
La información será conservada durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue obtenida y las obligaciones aplicables.
Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán solicitar, cuando corresponda, el acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos personales mediante los canales de contacto publicados en el sitio.
Modificaciones
Esta política podrá ser actualizada como consecuencia de modificaciones normativas, tecnológicas o relacionadas con nuestros servicios.
La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página.
Contacto
Las consultas relacionadas con privacidad y protección de datos podrán realizarse mediante los canales de contacto publicados en Soporte VTV.